photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

API Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental. Acteur majeur du logement accompagné en PACA, elle exploite aujourd'hui environ 2500 logements et porte un projet de développement permanent. Par ailleurs, API Provence pilote des dispositifs sociaux pour le compte de collectivités locales et partenaires institutionnels, avec une volonté d'innovation des pratiques sociales et une approche positionnant l'humain au cœur des démarches. En 2024, API Provence devient un acteur du groupe BATIGERE, intégrant le collectif associatif « Présence », ouvrant ainsi de nouvelles perspectives et des dynamiques partagées à l'échelle de la Région PACA. L'Association recherche un Travailleur social pour sa pension de famille (H/F) basé à Antibes, en CDI à temps plein. Missions principales (liste non exhaustive) : - Assurer le suivi et l'accompagnement social individuel et collectif des résidents en lien avec les référents sociaux (accueil du résident, construction et suivi du parcours d'insertion individualisé ....), - Mettre en place des actions d'animations individuelles et collectives, - Coordonner et[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !*** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE VOS MISSIONS : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à la réception ; - Effectuer les check-in et check-out des clients de manière efficace et précise ; - Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne ; - Assurer une coordination fluide avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients ; - Traiter les paiements ; - Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations locales et les attractions touristiques ; - Gérer les situations d'urgence et les plaintes des clients de manière professionnelle ; - Assurer le bon déroulement du séjour du client ; - Mettre en application les procédures relatives à la réception et à l'hôtel ; - Participer globalement à l'optimisation des performances du département Réception et de l'hôtel en général ; - Étudier et corriger les rapports relatifs à la clôture ; - Traiter, facture les no-show et les late cancellations ; - Gérer les délogements ; - Synthétiser les évènements[...]